Ano novo, objectivos novos?

É comum estabelecerem-se novos objectivos no início de cada novo ano.
No que às empresas diz respeito, que é o que interessa aqui abordar, muitos dos “novos objectivos” não passam de objectivos por cumprir do ano anterior.
Mais do que estabelecer metas e esses “novos objectivos”, uma empresa tem que analisar se cumpriu ou não os anteriores e, se não, porque é que não os cumpriu.
Respostas como: “vende-se menos”, “vende-se pouco” ou “é a crise”, não justificam o incumprimento de objectivos por si só, logo, empurrar esses mesmos objectivos mais um ano é apenas adiar a análise e adiar a necessidade de tomar decisões.
Quando falamos de objectivos, no que à nossa área diz respeito, podemos abordar o tema de várias perspectivas.
Alguns exemplos:
Objectivos comerciais – directamente ligados ao desempenho do departamento comercial ou da rede de vendas.
Objectivos estratégicos – relacionados com a posição da própria empresa no mercado interno ou externo.
Objectivos de posicionamento – ligados à percepção que a empresa deverá ter em relação aos seus produtos ou aos seus serviços, relativamente à concorrência e ao seu posicionamento no mercado onde se insere.
No que à nossa área de actuação diz respeito, muitos dos objectivos que uma empresa estabelece podem e devem ser alcançados com uma boa estratégia de marketing e com um bom plano de comunicação.
É por isso que na marwan, quando trabalhamos um cliente, analisamos que objectivos o cliente quer alcançar e definimos, em conjunto, que ferramentas vamos usar para alcançar esse objectivo ou para motivar a equipa a lutar por ele.
Elaboramos o plano de marketing e criamos o plano de comunicação à medida do cliente, dos seus serviços ou produtos, tendo em conta o posicionamento da empresa no mercado – existente e pretendido.
Criamos planos de motivação interna com programas de incentivos adaptados às características de cada negócio e às especificidades das equipas envolvidas.
Comunicar bem, com clientes ou até com as equipas internas, é meio caminho para que a estratégia seja bem implementada e isso, por vezes, obtém-se com um bom plano de comunicação.
Na marwan | marketing & comunicação, desmistificamos o marketing e adaptamos as ferramentas necessárias para alcançar os objectivos do cliente. Apenas precisamos que o cliente estabeleça objectivos que queira alcançar.
marwan | marketing & comunicação.
Somos pelo marketing que funciona!

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